Hanoi Eternity Hotel ligger i Hanoi French Quarter, blot 7 minutters gang fra Hoan Kiem-søen og 50 m fra Hanois internationale messecenter. Der er restaurant og gratis trådløs internetadgang.
Hotellet ligger 200 m fra Hanoi Station og 45 minutters kørsel fra Noi Bai Internationale Lufthavn. Der tilbydes lufthavnstransport.
Værelserne på Hanoi Eternity Hotel har gulvtæppe og store lydisolerede vinduer. Samtlige værelser har LCD-tv, te- og kaffefaciliteter samt eget badeværelse med hårtørrer. Der tilbydes roomservice døgnet rundt.
Faciliteterne omfatter udflugtsskranke og mødelokaler. Hotellet tilbyder også tøjvask døgnet rundt.